DONSTORE
Пользовательское соглашение
Редакция от 20 сентября 2026 года. Документ регулирует использование сайта, аккаунта и сервисов DONSTORE.
1. Термины и принятие условий
1.1. «Площадка» — сайт DONSTORE, его страницы, программный код и связанные сервисы. «Пользователь» — посетитель сайта, покупатель или продавец. «Оператор» — владелец Площадки, указанный в публичной оферте.
1.2. Используя сайт, создавая аккаунт, размещая объявление, отправляя сообщение или оформляя заказ, Пользователь принимает соглашение. Если Пользователь не согласен, он прекращает использование Площадки.
2. Аккаунт
2.1. Пользователь предоставляет достоверные данные, поддерживает их актуальность и не создает аккаунт от имени другого лица без полномочий.
2.2. Данные для входа хранятся в тайне. Действия из аккаунта считаются совершенными Пользователем, пока он не сообщил Оператору о компрометации доступа.
2.3. Оператор вправе запросить подтверждение личности или статуса продавца и временно ограничить аккаунт при подозрении на злоупотребление, мошенничество или нарушение закона.
3. Запрещенные действия и модерация
3.1. Пользователь отвечает за размещенные объявления, фото, отзывы, сообщения и иные материалы, их достоверность, законность и соответствие правилам.
3.2. Запрещены мошенничество, спам, вредоносный код, выдача себя за другое лицо, обход оплаты или модерации, нарушение прав третьих лиц, публикация незаконных или запрещенных товаров, незаконный сбор данных и иные действия, нарушающие закон.
3.3. Оператор вправе без предварительного согласования отклонить, скрыть, изменить формат или удалить материал, ограничить показы, отключить функции и заблокировать аккаунт при нарушении соглашения, жалобе правообладателя, требовании органа власти или угрозе пользователям.
3.4. Оператор не обязан предварительно проверять все материалы и не гарантирует, что каждый материал точен, безопасен или законен. Модерация не означает одобрение материала и не переносит ответственность за него на Оператора.
4. Материалы пользователя
4.1. Пользователь сохраняет права на свои материалы, но предоставляет Оператору безвозмездное неисключительное право хранить, воспроизводить, адаптировать, показывать и распространять их в объеме, необходимом для работы, развития и продвижения Площадки.
4.2. Пользователь гарантирует наличие прав и согласий на публикацию материалов, включая изображения людей, товарные знаки и персональные данные. При претензиях третьих лиц Пользователь содействует урегулированию и возмещает Оператору документально подтвержденные потери, если они возникли по его вине и это допускается законом.
5. Сторонние сервисы
5.1. На Площадке могут использоваться платежные системы, доставка, карты, мессенджеры и аналитика третьих лиц. Их работа регулируется собственными правилами, а Оператор не отвечает за их доступность и содержание в пределах закона.
5.2. Пользователь самостоятельно оценивает риски перехода по внешним ссылкам и передачи данных сторонним организациям.
6. Ответственность
6.1. Площадка предоставляется «как есть». Оператор принимает разумные меры для работоспособности сервиса, но не гарантирует отсутствие ошибок, перерывов, потери данных или соответствие индивидуальным ожиданиям.
6.2. Оператор не отвечает за сделки между пользователями, объявления, поведение продавцов и покупателей, качество и безопасность товаров, кроме случаев, установленных законом или публичной офертой.
6.3. Ограничения ответственности не применяются там, где их запрещает императивная норма закона.
7. Данные и уведомления
7.1. Персональные данные обрабатываются для регистрации, работы Площадки, исполнения заказов, поддержки, безопасности и соблюдения закона по опубликованной политике.
7.2. Сообщения направляются на email, телефон, в аккаунт или иным указанным Пользователем способом. Пользователь следит за уведомлениями.
8. Изменение и прекращение
8.1. Оператор вправе изменять соглашение и функциональность Площадки. Новая редакция действует с момента публикации; продолжение использования означает ее принятие.
8.2. При существенном нарушении Оператор вправе прекратить доступ полностью или частично без предварительного уведомления, если это необходимо для защиты пользователей, Площадки или исполнения закона.
8.3. Споры сначала направляются в поддержку: [email поддержки]. Применимое право и порядок рассмотрения определяются законом.
Реквизиты Оператора опубликованы в публичной оферте.